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Stellenangebot Juni 2019

22. Jun 2019

Junior Partsmanager/in

In dieser abwechslungsreichen und interessanten Position sind Sie zuständig für die selbstständige Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Ersatzteilbestellungen für Firmen- und Endkunden in Deutsch und Englisch. Entsprechend kennen Sie den Markt mit all seinen Themen und Facetten und verfügen bereits über ein entsprechendes Know-how rund um Dieselmotoren, Getriebe und Hydraulik. Sie teilen sich die Aufgaben des Kundendienstes im Team. Zudem sind Sie zuständig für die Garantieabwicklungen, Pflege des Artikelstamms, Preise, Mindestbestände, Bearbeitung von Kundenrücksendungen, sowie Fehl- und Falschlieferungen. Die Entgegennahme von Reparatur- und Garantieaufträgen und deren Terminierung, in Zusammenarbeit mit dem Werkstattleiter, gehören ebenfalls zu Ihren Hauptaufgaben. Sie überwachen die Arbeitsabläufe nach den eingeführten ISO-Prozessen.

Stellenbezeichnung Junior Partsmanger / in
Arbeitsort 8633 Wolfhausen
Anstellung Unbefristet
Arbeitsumfang Vollzeit (100 %)
Abteilung Kundendienst / Ersatzteilverkauf
Zielsetzung / Zweck der Stelle Kompetente und zuverlässige Betreuung unserer Kunden im Bereich Ersatzteilwesen und Kundendienst. Effiziente Abwicklung von Kundendienstanfragen, Ersatzteildisposition und Kundenberatung
Hauptaufgaben / Verantwortung Selbstständige Bearbeitung von schriftlichen und telefonischen Ersatzteilbestellungen, Abwicklung von Reparaturaufträgen der Serviceabteilung, Bearbeitungen von Kundenrücksendungen, Fehl- und Falschlieferungen, Kundendienstanfragen bearbeiten, Administrative Abwicklung von Garantieaufträgen in englischer Sprache, Pflege des Artikelstamms auf IBM AS400, Neuanlagen, Nummeränderungen, Preismutationen und generelle Mutationen
Voraussetzung für diese Stelle - was wird erwartet Selbstständiges zuverlässiges Arbeiten im Innendienst. Belastbar kann Prioritäten setzten
Ausbildung Abgeschlossene Ausbildung als Ersatzteilverkäufer im Nutzfahrzeugbereich oder gleichwertig Ausbildung. z.B. abgeschlossene Lehre im technischen Bereich der Fahrzeug-, Motoren-, Baumaschinenbranche mit Zusatzausbildung im kaufmännischen Bereich, HBS etc.
Sprachen Deutsch fliessend in Wort und Schrift. Englisch fliessend mündlich, (zwingend erforderlich) weitere Sprachen erwünscht
Mobilität Fahrzeugausweis PW (Kat. B) erwünscht
EDV Gute PC Anwenderkenntnisse, Windows, Word, Excel.
Jahressalär Fr. 65'000.-

Bewerbungsunterlagen per Mail an brttbyrstrkch